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【個人資料之使用目的】
我們為商業與技術資訊、客戶管理、會員管理、行銷、資訊與資料庫管理、統計調查與分析、其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要等目的,蒐集並於前述目的範圍內利用您所提供之個人資料,例示如下:
040 行銷
069 契約、類似契約或其他法律關係事務
090 消費者、客戶管理與服務
091 消費者保護
135 資(通)訊服務
136 資(通)訊與資料庫管理
137 資訊安全與管理
157 調查、統計與研究分析
181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
【個人資料蒐集方式、利用範圍】
當您使用我們功能及服務時,將會請您填寫服務所需之相關資料,而取得您的個人資料。我們除將您的該些資料使用在您所需的個別服務上之外,也會使用於上述個人資料之使用目的。
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(c) 當您透過電話 (可能會錄音)、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們互動時;
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(f) 當您提供意見或投訴給我們時;
(g) 當您註冊參加活動時;
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上述情形並非包含全部情形,僅列出可能會收集您個人資料的一些常見實例。 - 當您造訪、使用或是與我們的行動應用程式或我們互動時, 我們可能會使用各種技術,以自動或被動的方式收集特定資訊, 該技術可能會被下載至您的裝置,而且可能會設定或修改您裝置的設定。 我們所收集的資訊可能包括但不限於:您的網際網路通訊協定位址、電腦/行動裝置作業系統和瀏覽器類型、 行動裝置類型、行動裝置的特性、行動裝置的唯一裝置識別碼或行動設備識別碼、參考網站的位址, 以及您在我們的網站和行動應用程式上所造訪的網頁及造訪時間。
【問卷調查】
我們有時可能會透過問卷調查要求使用者提供資訊。是否參與這些問卷調查純屬自願性質,因此您可以選擇是否向我們揭露您的資訊。 所要求的資訊可能包含但不限於聯絡資訊 (例如您的電子郵件地址) 以及人口統計資訊 (例如興趣或年齡層)。 調查資訊的目的在於監控或改進本服務的使用情形和滿意度,不會傳送給第三方,除了協助我們管理問卷調查或是對問卷調查採取行動的承包商以外。
【客服支援】
我們透過電子郵件和意見表提供客戶服務支援。為提供客戶支援,我們會要求您提供電子郵件地址和行動電話號碼。 我們從客戶支援要求所收到的資訊 (包括但不限於電子郵件) 只會用於客戶支援服務,我們不會將該資訊傳送給第三方,也不會與第三方分享。
【由第三方收集的資訊】
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【COOKIE】
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【個人資料分類及項目】
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【個人資料儲存及保管方式】
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【客戶資料揭露對象】
我們絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式,將您的個人資料揭露與其他團體或個人。惟有下列三種情形,我們會與第三者共用您的個人資料。
- 經過您的事前同意或授權允許時。
- 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
- 為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,我們會在活動時提供充分說明並告知,您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。
【客戶資料變更修改方式】
- 您得就您留於我們之個人資料依法向我們以電話或電子文件請求行使:查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除等權利。 惟上述權利,若因會員不符合申請程序或法律規定,或我們依法負有保存義務,或法律另有規定之情況者,則不在此限。
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